01
Бизнес упёрся в собственника
Решения и согласования сходятся к владельцу. Рост компании увеличивает его ежедневную нагрузку, а не снижает её.
Пн–Пт: 9:00–18:00 · Сб: 10:00–15:00
01 · Контекст
Собираем бизнес
- 01 Процессы
- 02 Финансы
- 03 Данные
- 04 Системы
- 05 Роли
- 06 Автоматизация
Проектирование и внедрение систем управления бизнесом
Собираем бизнес
в управляемую систему
Разбираем процессы, финансы, собираемые данные и регулируем зоны ответственности. Показываем, где теряются деньги и время, проектируем изменения и доводим их до ежедневной работы.
Начнём с одного проблемного контура: зафиксируем текущую схему, причины потерь и последовательность изменений.
- 1С И ERP
- БИТРИКС24 / CRM
- BPMN
- BI-ДАШБОРДЫ
- ФИНМОДЕЛИ
- ИИ-АГЕНТЫ
- РЕГЛАМЕНТЫ
02 · Исходная ситуация
Узнайте свою ситуацию — и первый шаг
-
02
Провести аудит →
Автоматизация не дала результата
Система куплена, сотрудники обходят её, данные ненадёжны, проект продолжает дорожать.
-
03
Разобрать финансы →
Прибыль и деньги непрозрачны
Выручка есть, но прибыль по направлениям, себестоимость и кассовые разрывы видны слишком поздно.
-
04
Связать данные →
Данные разбросаны по системам
CRM, 1С и Excel показывают разные цифры, отчётность собирается вручную.
-
05
Построить каркас →
Компания растёт быстрее процессов
Появились отделы и руководители, но роли и контрольные точки не закреплены.
-
06
Выбрать пилот →
Есть идея автоматизации или ИИ
Непонятно, какой процесс выбрать, какие данные нужны и как измерить эффект.
03 · Направления работы
Контур 01
Контур 02
Систематизация и автоматизация бизнес-процессов
Разбираем, как проходит работа, закрепляем роли и контрольные точки, проектируем целевой порядок и переносим его в CRM, 1С, ERP, BI.
Разобрать процессы →Финансовая прозрачность и управленческая аналитика
Связываем деньги с действиями компании: управленческий учёт, показатели, план-факт, себестоимость, платёжный календарь.
Разобрать финансы →Бизнес становится управляемым, когда процессы, финансы и данные работают по одной логике
Руководителю не приходится собирать картину из сообщений, таблиц и устных отчётов. Понятно, кто отвечает за следующий шаг, где возникло отклонение и как оно влияет на деньги, сроки и качество.
Система управления
-
Процессы оцифрованы
Весь путь виден в системе
-
Ответственность закреплена
Каждый шаг имеет владельца
-
Показатели согласованы
Единая методика отчётов
-
Системы связаны
Интеграции без ручного ввода
-
Отклонения видны заранее
Ранние сигналы в воронках
-
Результат проверяется
Автоматический аудит выполнения
04 · Архитектура системы
COUNTROL.RU проектирует и внедряет системы управления бизнесом — связываем процессы, финансы, данные, ответственность и цифровые инструменты в работающий порядок.
-
12+
лет практики в автоматизации бизнес-процессов и управленческом учёте
-
150+
завершённых диагностик и внедрений
-
6
направлений: процессы, продажи, финансы, данные, согласования, ИИ
05 · Решения
Что мы внедряем и настраиваем
1С, CRM, ERP и BI
Автоматизация процессов, границы систем, требования, интеграции, единые справочники, аналитика и дашборды.
Процессы
Процессы и регламенты
Аудит AS IS, проектирование TO BE, BPMN, роли, база знаний.
Продажи
Продажи и клиентские процессы
Каналы обращений, воронки, задачи, права, интеграции.
Финансы
Управленческий учёт и финансы
ДДС, ОПиУ, план-факт, себестоимость, платёжный календарь.
Согласования
Межведомственные процессы
Сквозной документооборот: оплаты, договоры, снабжение, сервис.
ИИ
ИИ в конкретном процессе
Выбор сценария, данные, пилот, разработка и внедрение.
Дополнительные направления
Аудит
Управление
Диагностика
Посмотреть все услуги
Независимый аудит и перезапуск
Проверяем, почему существующая система не даёт результата, что можно сохранить, что требуется изменить и как вернуть управляемость без необоснованного повторного внедрения.
Управление проектом автоматизации
Готовим требования, сравниваем предложения, контролируем подрядчиков, сроки, бюджет, приёмку и фактический результат внедрения.
06 · Диагностика
Понятный вход до большого проекта
Диагностика бизнес-процесса
Фиксируем текущий путь работы, роли, сроки, возвраты, ручные передачи и точки потерь. Определяем, что изменить в процессе и какие требования предъявить к системе.
На выходе: карта AS IS, список рисков, приоритеты, целевой контур и следующий этап.
Разобрать процесс →Финансовая диагностика
Проверяем, как формируются выручка, затраты, прибыль и движение денег. Находим разрывы в данных, отчётах и управленческих решениях.
На выходе: карта финансового контура, список отклонений, приоритетные отчёты и план постановки учёта.
Разобрать финансы →
07 · Внедрение
От диагностики до закрепления результата
-
01
Диагностика
Фиксируем текущую ситуацию, цели, ограничения, участников, данные и точки потерь.
→ Карта текущего контура и перечень проблем. -
02
Приоритизация
Сравниваем влияние проблем на деньги, сроки, качество, нагрузку и риски.
→ Очерёдность изменений и границы проекта. -
03
Проектирование
Описываем целевой процесс, роли, показатели, требования и архитектуру решения.
→ Модель TO BE, требования и критерии приёмки. -
04
Внедрение
Настраиваем или дорабатываем инструменты, интеграции, формы, отчёты и сценарии.
→ Рабочий контур на реальных данных. -
05
Проверка
Тестируем типовые и исключительные случаи, права, данные и показатели.
→ Исправленный и готовый к запуску процесс. -
06
Закрепление
Обучаем команду, сопровождаем первые циклы и контролируем фактическое использование.
→ Принятый порядок работы и измеримый результат.
Объём проекта зависит от выбранного контура, количества участников, качества данных и состояния действующих систем.
08 · Результат
Что получает компания
-
01
Собственник
Понятная картина бизнеса, меньше ручных согласований, управление через показатели.
-
02
Руководители
Закреплённые зоны ответственности, ранние сигналы отклонений.
-
03
Сотрудники
Понятный порядок действий, меньше ручных операций.
-
04
Компания
Сохранение знаний, сопоставимые показатели, управляемое масштабирование.
Как мы приходим к этим результатам
-
01
Цель и критерии изменений
Формулируем цели, задачи и критерии.
-
02
Независимая архитектура
Подбираем инструменты под задачу и контур.
-
03
Связка процессов и финансов
Показатели до и после внедрения.
-
04
Требования до разработки
Модель процесса, ТЗ, критерии приёмки.
-
05
Контроль внедрения
Проверка функциональности и данных.
-
06
Передача методики
Обучаем команду логике дальнейших изменений.
Проекты, которые довели до измеримого результата
Кейс · Логистика
Посмотреть проект →
ТрансЛогика — сокращение потерь на 40% за 4 месяца
Исходная ситуация: ручная маршрутизация грузов приводила к задержкам и потере заказов на этапе «последней мили».
Что сделали: аудит процессов, проектирование новой модели маршрутизации, внедрение автоматической системы распределения, интеграция с WMS и обучение операторов.
ФинСтарт — рост конверсии онбординга с 23% до 61%
Провели CJM-исследование, перестроили онбординг и внедрили систему предиктивных уведомлений.
Посмотреть проект →МаркетПро — увеличение среднего чека на 28%
Редизайн карточки товара, A/B-тесты фильтров и персонализация рекомендаций на основе ML.
Посмотреть проект →УралСтройМаш — цикл подготовки заказа с 5 дней до 8 часов
Автоматизация согласований, шаблонизация и интеграция с ERP для ускорения подготовки заказов.
Посмотреть проект →Проценты, сроки и финансовый эффект публикуются только после проверки источника и согласования с клиентом. До этого используются содержательные карточки без вымышленных показателей.
09 · Передача знаний
Программы обучения
Программы обучения
Передаём методику тем, кто управляет изменениями внутри компании
Практические программы по автоматизации процессов, финансовому анализу, показателям и работе с подрядчиками. Участники разбирают собственный процесс и получают материалы для дальнейшего проекта.
Посмотреть программы
10 · Старт проекта
Определим, с чего начать
Расскажите, что сейчас мешает бизнесу работать предсказуемо. Мы определим проблемный контур и предложим первый шаг к управляемой системе.
-
1
Заявка
Вы оставляете заявку, мы связываемся в течение дня.
-
2
Диагностика
Разбираем текущие процессы и находим узкие места.
-
3
План
Формируем дорожную карту с приоритетами.
-
4
Старт
Запускаем первые изменения за 1-2 недели.