Связь процессов и результата
Поймёте, какие процессы формируют выручку, расходы и итоговый результат компании.
Практический тренинг для собственников и руководителей
Финансовый анализ бизнес-процессов
Разберём, как связать бизнес-процессы с метриками, определить вклад сотрудников в результат и подготовить данные для анализа, дашбордов и постановки задач аналитику.
Ближайший запуск
1 июня
(онлайн вебинар)
Метрики процессов и анализ данных
(разберём, как связать процессы с показателями, подготовить данные и сформировать основу для аналитики и дашбордов)
(разберём, как связать процессы с показателями, подготовить данные и сформировать основу для аналитики и дашбордов)
Что получите на тренинге
Метрики процессов
Определите, какие показатели использовать для оценки скорости, качества и загрузки.
Вклад сотрудников
Разберёте, как действия сотрудников влияют на результат процессов и компании.
Сбор и структура данных
Поймёте, какие данные нужны для анализа и как их правильно фиксировать.
Основа для дашбордов
Сможете подготовить структуру данных для визуализации и управленческой отчётности.
ТЗ для аналитика
Сформируете требования для аналитика или BI-специалиста без размытых формулировок.
Программа курса
От выбора процесса до контроля внедрения
Определение процессов для анализа
Экономика процессов и результат
Взаимосвязь процессов и данных
Дашборды и визуализация данных
Требования для аналитики и отчётов
Метрики процессов и показатели
Влияние сотрудников на результат
Подробная программа курса (раскрывающийся список)
Тема 1. Анализ процессов и финансового результата +
- Карта процессов: выделение основных и поддерживающих процессов компании
- Связь с финансами: какие процессы формируют выручку, затраты и прибыль
- Поиск потерь: где возникают лишние расходы, задержки и неэффективные операции
- Зоны риска: процессы, завязанные на отдельных сотрудниках
Тема 2. Структура показателей и экономика процессов +
- Какие метрики отражают результат: выручка, маржинальность, загрузка, скорость
- Связь показателей: как действия в процессе влияют на итоговые цифры
- Экономика процессов: где формируется эффект, а где создаются потери
- Баланс метрик: как не перегрузить систему лишними показателями
Тема 3. Данные: откуда берутся и как используются +
- Источники данных: CRM, учетные системы, таблицы, ручной ввод
- Связь данных и процессов: какие данные где возникают и куда передаются
- Ошибки в данных: дублирование, потеря информации, несогласованность
- Подготовка данных: что нужно фиксировать заранее
Тема 4. Подготовка данных и структура для аналитики +
- Как структурировать данные для последующего анализа
- Единая логика: привязка показателей к процессам и объектам учета
- Разрезы данных: что важно видеть руководителю
- Ограничения: какие данные невозможно получить без изменения процессов
Тема 5. Дашборды и управленческая отчётность +
- Что должно быть в дашборде: ключевые показатели и структура
- Приоритеты: какие показатели важны для управления
- Визуализация: как представить данные без перегрузки
- Типовые ошибки: отчеты, которые не используются в работе
Тема 6. Требования для аналитики и постановка задач +
- Как формулировать задачи для аналитика или BI-специалиста
- Описание источников данных и логики расчета показателей
- Требования к отчетам и дашбордам
- Как избежать размытых формулировок и лишних доработок
Тема 7. Оценка сотрудников через процессы и показатели +
- Связь действий сотрудников с результатом процесса
- Зоны ответственности и влияние на показатели
- Ошибки в оценке эффективности
- Как уйти от субъективной оценки
Оставить заявку на тренинг
Оставьте заявку в форме ниже. Мы свяжемся с вами, уточним формат участия и проконсультируем по заключению договора.